※表示価格は全て税込です。

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※1　24時間監視サービスは、1台毎のお申し込みとなります。また、監視項目は1台に付き7項目までとなります。

※2　24時間障害対応作業サービスは24時間監視サービスにお申し込み頂いているサーバに対して提供するサービスとなります。

※3　30分を超過した作業の場合は、以後30分毎に8,250円(税込)を加算します。
（例：45分の作業時間を要した場合は1作業であっても16,500円となります）

※4　定時作業サービスは、弊社営業時間中に限り承ります。

※5　IPアドレスの追加は1U当たり最大24個までです。

監視サービスについて

当社監視サーバより、サーバの死活監視・プロセス動作確認・リソース監視（※1）・サーバの動作状況の確認を定期的におこなうサービスです。障害を検知した場合には、あらかじめ登録されたメールアドレスか電話番号にご連絡をおこないます。

24時間障害対応作業サービスを併用してご契約いただいている場合には、障害検知から障害復旧までの一連の流れを、お客様の指示を受けることなく完了することができます。（※2）

監視設定の閾値や設定の見直しは随時おこなうことが可能です。

※１…エージェントのインストールが必要となります。

弊社提供のエージェントのサービス起動、及びエージェントのチェックプログラムを実行可能なユーザーアカウントの準備と、弊社監視サーバよりエージェントのサービス待ち受けポート（5666）に対するアクセスが許可されている必要があります。

※２…あらかじめ障害対応フローの作成をおこなう必要があります。

※表示価格は全て税込です。

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