ウィンサーバーからのお知らせ

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過去のお知らせ

  • 【2024/08/23】【対応完了】障害発生のお知らせ:2024/8/23
    平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    先程、一部サーバーにてネットワークの負荷上昇が確認され、一時的に接続不可となる障害が発生いたしました。
    現在は復旧が完了しております。

    この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    【発生日時】
    2024/8/23 16:25頃~2024/8/23 16:30頃

    【対象サービス】
    下記ネットワークをご利用のお客様
    210.146.10.XX
    210.169.203.XX
    211.8.17.XX~211.8.19.XX

  • 【2024/08/18】8月18日(日)に定期メンテナンス延長のご連絡
    7:20 追記

    本件について対応完了いたしました。
    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。




    平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程にて現在実施しておりますメンテナンスにつきまして、一部のサーバーにてメンテナンス時間を延長させていただきます。


    【実施日時】
    2024年8月18日(日) 0:00 ~ 6:00

    【対象サービス】
    下記IPアドレスご利用の一部のお客様
    203.137.52.xxx
    203.137.53.xxx


    ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
    ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 【2024/07/29】夏季休業のお知らせ<2024/8/10(土) ~ 2024/8/13(火)>
    ウィンサーバーでは、誠に勝手ながら以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

    2024/8/10(土) ~ 2024/8/13(火)

    2024/8/14(水)より通常通り営業いたします。
    休業期間中にお問い合わせいただいた場合、営業再開日以降に順次回答させていただきます。
    ※休業期間中はサーバー障害のみ対応いたします。
    上記期間に新規でサーバーをお申し込みいただきました場合、お申込み内容により2024/8/14(水)以降となります。
    予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

  • 【2024/07/12】サポート対応について 弊社メールシステムの不具合について
    平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在弊社メールサーバーの不具合により、お問い合わせメールのご対応ができない状態となっております。
    現在復旧作業にあたっておりますので、お急ぎの方についてはお電話にてご依頼いただきますようよろしくお願いいたします。

    お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが
    ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


    Winserver お問い合わせ電話番号:0120-951-168
    【 平日 】9:00~12:00 / 13:00~17:00

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