メンテナンス/障害情報

2021/12/19（日）に定期メンテナンスを行います：2021/11/17

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/12/19（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

過去の情報

【10：55対応完了】【障害】VPS一部サービスに発生している障害について：2021/11/09

ホストサーバー負荷により下記IPアドレスの一部のお客様において接続不可となる障害が発生しておりました。
弊社にて対応を実施し現在は復旧しております。

203.137.100.XXX
203.137.101.XXX
203.137.102.XXX
203.137.103.XXX
203.137.124.XXX
203.137.125.XXX

【障害】【対応完了】一部メールサーバーにて発生している障害につきまして：2021/10/25

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社の一部メールサーバーにてメールの送受信およびWEBメール上のログインができない障害が発生しておりました。

【障害発生日時】
2021年10月25日(月) 15:00頃～16:30

【対象のお客様】
mail7.winserver.ne.jpをご利用のお客様

サーバーに負荷がかかり、メールの送受信に不具合が発生する状態となっておりました。
現在、メールサーバーの復旧を確認し、メールの送受信ができることを確認いたしております。

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

2021/11/14（日）に定期メンテナンスを行います：2021/10/18

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/11/14（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【障害】【対応完了】一部サービスにて発生している障害について：2021/10/12

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社サービスをご利用の一部のお客様にてサーバーに接続できない状態となっておりました。

一部のパブリックDNSにて弊社DNSサーバーが正しくひけずに名前解決が出来ない状態でございました。
弊社DNSサーバーの調整を行い正しく表示されるように設定を行いましたのでご確認ください。

この度はご迷惑をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。

2021/10/17（日）に定期メンテナンスを行います：2021/10/11

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/10/17（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

（13:29更新）メールサーバーの障害につきまして：2021/09/09

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の障害発生時刻におきまして、弊社メールサーバーを利用したメールの送受信ができない状態となっておりました。

【障害発生時刻】
2021年9月9日(木) 10時40分頃～11時55分

【対象のお客様】
メールサーバーをご利用のお客様

弊社にて当該ネットワークへの海外からの攻撃を確認し、攻撃の遮断及び機器の交換を実施いたしました。
現在、メールサーバーの復旧を確認し、メールの送受信ができることを確認いたしております。

復旧に時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

2021/9/19（日）に定期メンテナンスを行います：2021/08/23

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/9/19（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2021/8/22（日）に定期メンテナンスを行います：2021/07/19

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/8/22（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2021/7/18（日）に定期メンテナンスを行います：2021/06/14

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/7/18（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2021/6/13（日）に定期メンテナンスを行います：2021/06/08

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/6/13（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2021/5/16（日）に定期メンテナンスを行います：2021/04/22

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/5/16（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2021/4/18（日）に定期メンテナンスを行います：2021/03/22

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/4/18（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【対応完了】【緊急】一部ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ：2021/03/04

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネットワーク機器に故障の徴候を示すエラーが発生したため、
下記の通りにメンテナンス作業を実施致します。

対象期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

作業日程 : 2021年03月09日(火) 15時30分～ 17時30分
影響範囲 : 以下のIPアドレス範囲に含まれるサーバーをご利用中のお客様

203.137.92.*
203.137.93.*
203.137.94.*
203.137.95.*
203.137.52.*
203.137.53.*
203.137.54.*
203.137.55.*
203.137.100.*
203.137.101.*
203.137.102.*
203.137.103.*
203.137.124.*
203.137.125.*

作業内容 : ネットワーク機器のメンテナンスを行います。
影響内容 : 作業時間内においてメンテナンス時の経路変動により
瞬間的なネットワーク切断及び通信遅延が最大3回発生いたします。
---------------------------------------------
16:45追記
メンテナンス作業が完了致しました。
ご協力頂きありがとうございました。

2021/3/14（日）に定期メンテナンスを行います：2021/02/18

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2021/3/14（日） 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【障害】【対応完了】一部ネットワークにて発生している障害について：2021/01/19

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記IPアドレスをご利用頂いているサーバーにてお客様サーバーがリモート接続出来ない状態となっておりました。

【障害発生時間】
01/19 17:20～17:37

【対象IP】
203.137.100.xx
203.137.101.xx
203.137.102.xx
203.137.103.xx
203.137.124.xx
203.137.125.xx

弊社にて対応を行わせていただき
作業が完了致しましたのでご報告いたします。

この度はご迷惑をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。