メンテナンス/障害情報

2020/8/16に定期メンテナンスを行います：2020/07/22

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/8/16 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

過去の情報

【障害】【対応完了】一部ホストサーバーにて発生している障害について：2020/07/06

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

特定のホストサーバーにおきまして、1回のサーバー再起動が発生致しました。
その影響で、下記IPアドレスをご利用頂いているサーバー及びプランの一部で
一時的に接続が出来ない状態となっておりました。

対象プラン
VPS,VPS-SSDプラン
203.137.92.xx
203.137.93.xx
203.137.94.xx
203.137.95.xx
共用サーバー2012プランの一部のサイト

現在は復旧対応が完了し、接続可能であることを確認しております。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

2020/7/19に定期メンテナンスを行います：2020/06/16

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/7/19 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【障害】【対応完了】一部ネットワークにて発生している接続障害について：2020/06/04

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のIP帯のネットワークにおきまして、ネットワーク機器に不具合が発生し接続がしづらい、切断される状態となっておりました。

対象プラン
VPS,VPS-SSDプラン,専用サーバー
211.8.17.xx
211.8.18.xx
211.8.19.xx
210.146.10.xx
210.169.203.xx

ネットワーク機器を予備のものに交換しまして、ネットワーク状態が改善されたことを確認致しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2020/6/14に定期メンテナンスを行います：2020/05/25

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/6/14 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2020/5/17に定期メンテナンスを行います：2020/04/27

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/5/17 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【12:20更新】【対応完了】2020/04/21 緊急メンテナンスを行います。：2020/04/20

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のサーバーにおきまして、サーバーパーツに不具合が発生し、
パーツ交換が必要な状態となっております。
そのため、下記時間帯に置きまして緊急メンテナンスを行わせて頂きます。

〇メンテナンス時間
11:00から13:00を予定しております。
〇対象プラン
VPS-SSDプラン
〇対象IPアドレス:
203.137.100.xx
203.137.101.xx
203.137.102.xx
203.137.103.xx

緊急メンテナンス時間帯につきましては、サーバーのご利用が出来ない状態となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

12:20更新
サーバーパーツの交換及び復旧作業が完了致しました。

交換直後となりますので、暫く不安定である可能性がございます。
大変お手数ですが接続可能かどうか、ご確認頂きますようよろしくお願い致します。

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

2020/4/19に定期メンテナンスを行います：2020/04/07

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/4/19 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2020/3/15に定期メンテナンスを行います：2020/02/25

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2020/3/15 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【15時10分追記】【復旧完了】サーバー利用不可について：2020/02/13

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記のサーバーにおきまして、サーバーパーツに不具合が発生し、
接続が出来ない状態となっておりました。

対象プラン
VPS-SSDプラン
対象IPアドレス:
203.137.54.xx
203.137.55.xx

現在は復旧している状態でございますが、パーツの交換が必要な状態となっており、今後の対応を社内及びメーカと連携して協議させて頂いております。

2月13日12時10分追記
13:00から対象ホストサーバーのパーツ交換のための、
緊急メンテナンスを行わせて頂きます。

〇メンテナンス時間
13:00から15:00を予定しております。
〇対象プラン
VPS-SSDプラン
〇対象IPアドレス:
203.137.54.xx
203.137.55.xx

2月13日15時10分追記
ホストサーバーのパーツ交換が完了し、サーバーの復旧作業が完了致しました。

大変お手数ですが、対象のお客様につきましてはサーバー状態について念のためご確認頂きますようよろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。