メンテナンス/障害情報｜ウィンサーバー(Winserver)

メンテナンス/障害情報

過去の情報

2019/6/16に定期メンテナンスを行います：2019/05/24

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2019/6/16 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

サーバー障害のお知らせ(17日18時追記)：2019/05/16

17日18時追記

サーバー負荷による障害にて、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

調整を行わせて頂いており、完全な解消に至っていない状態ではございますが、発生当初よりは負荷が下がっている状態でございます。

引き続きメーカーとも連携して原因究明、復旧に努めて参ります。

ご不便をお掛けしており大変申し訳ございませんが、お待ちいただきますようよろしくお願い致します。

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18時追記

現在もVPSのホストサーバーにてディスクの過剰な負荷が発生しており、
VPSサーバーに接続しづらい、出来ない状態が発生しております。

弊社にて引き続き調査を行わせて頂いており、
メーカーとも連携し原因究明に努めておりますが
現状原因究明及び現状態の解消には至っていない状況でございます。

この度はご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
負荷解消までご不便をおかけいたしますがお待ちいただきますようよろしくお願い致します。

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平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在VPSのホストサーバーにてディスクの過剰な負荷が発生しており、VPSサーバーに接続しづらい、出来ない状態が発生しております。

現在調査を行わせて頂いておりますので、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願い致します。

対象IPアドレス
203.137.54.xxx
203.137.55.xxxをご利用の一部のお客様

この度はご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

2019/5/19に定期メンテナンスを行います：2019/04/25

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2019/5/19 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2019/4/14に定期メンテナンスを行います：2019/03/25

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2019/4/14 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【復旧完了】サーバー障害のお知らせ：2019/03/19：2019/03/19

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

【復旧完了】
共用サーバー（ネイティブプラン）
ＶＰＳサービス
WindowsDeskotopサービス

一部VPS,WindowsDesktopサービスをご利用頂いている
お客様サーバーに置きまして、今回の障害による再起動によって
Windowsupdateの構成が行われているサーバーがございます。
現在も接続が出来ない状態である場合、コントロールパネルからのシャットダウン、起動操作を行わず、弊社問い合わせフォームからIPを添えてご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。

3/13 11:20
復旧作業が完了致しました。

3/19　10：15
現在復旧作業を行い、順次復旧を行っております。

03/19　9：30
現在サーバーにて障害が発生しました。
弊社にてメーカーに確認を取り現在対応を行わせていただいております。

対象サービス
ＶＰＳサービス
WindowsDeskotopサービス
共用サーバー（ネイティブプラン）

対象IPアドレス
203.137.92.xxx
203.137.93.xxx　
203.137.94.xxx
203.137.95.xxx　をご利用の一部のお客様

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません

【対応完了】サーバー再起動のお知らせ：2019/03/12

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホストサーバーの負荷が高い状態となっていたため、
一度再起動を行わせて頂きました。
現在は正常に稼働しております。

対象IPアドレス
203.137.54.xxx
203.137.55.xxx　をご利用の一部のお客様

障害発生時刻
2019/3/12 03:50～2019/3/12 04:07

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

2019/3/17に定期メンテナンスを行います：2019/02/24

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2019/3/17 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

2019/2/17に定期メンテナンスを行います：2019/02/06

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】
2019/2/17 0:00 ～ 6:00

【作業内容】
Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

【対応完了】共用サーバー2008プラン、ネットワーク障害について：2019/01/24

平素はウィンサーバーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

共用サーバー2008プランのサーバーへ接続がしづらい、もしくは出来ない状態がございました。

サーバ機器の調整を行い、対応させて頂きました。

障害発生時刻
2019/01/24 3:00～4:15

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。