専用サーバー よくあるご質問

専用サーバーは、各お客様に合わせてスペックやオプション、価格、納期など詳細に調整いたします。
そのため、まずはご希望をお問い合わせフォームよりご連絡いただき、内容に沿ってお見積りを発行させていただきます。
　
内容にご納得いただけましたら専用サーバーサービスより、お見積り番号を記載の上、お申込みいただく流れとなります。

可能でございます。
メモリや容量など、ご希望のサーバースペックについてお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メモリ、CPU、ディスク容量など、ご利用予定の用途に合わせてお気軽に何でもご相談ください。
お客様の使用される内容に沿って可能な限り対応させていただきます。

ご契約後のスペック変更につきましては、お問い合わせください。

専用サーバーはお客様に合わせて物理的なサーバーを購入及び設置、構築をしておりますため、内容によってご相談させていただきます。

なお、メモリ交換の場合は、パーツの購入、及び作業時に一時的なサーバー停止が伴います。

可能でございます。

ただし、現在のOSとアップグレード先OSの組み合わせや、サーバーの状態によりお受けできない場合がございます。

まずはお問い合わせください。

お客様にてデータセンターに直接お電話していただき、ご対応をお願いいたします。
（データセンターは24時間対応可能でございます）

対応方法につきましては、サービス開始後にお渡しするPDFをご確認ください。

PDFをお持ちでない方は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社の営業時間内（平日9：00～12：00、13：00～17：00）の場合であれば、弊社にて対応可能でございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

部材の在庫状況にもよりますが、最短で約1ヶ月後の納品となります。

詳しい納期につきましては、お見積り発行時にご案内させていただきます。

「japansys」アカウントは弊社の運用管理アカウントでございます。

このアカウントを使用しお客様のサーバー状況を確認させていただく場合があり、サポートなどの際に必要なものとなります。

そのため、削除や変更等はされないようお願いいたします。

専用サーバープランの場合はご利用可能でございます。
ご希望の際お問い合わせフォームよりご連絡ください。