メンテナンス/障害情報　2014

定期メンテナンスのお知らせ：2014/12/8

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2014/12/14  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ：2014/11/7

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2014/11/16  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS定例外メンテナンスを実施いたします：2014/10/10

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部VPSホストにおきまして、ホストサーバーに不具合が確認されました。

10/19の定期メンテナンスと併せて対象のホストサーバーのメンテナンスを実施いたします。
対象サーバーでVPSをご利用のお客様には10/9にメールにてお知らせをお送りしておりますので、
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

【作業予定日時】

10月19日（日） 午前0:00〜午前6:00
作業中対象サーバーへの接続ができなくなります。
メンテナンスの影響でお客様のVPSが再起動される場合がございます。
万が一に備え、お客様データのバックアップをお取り下さい。

【重要】共用サーバーのメンテナンスを実施いたします。：2014/10/8

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社データセンター移転のため、共用サーバーの移動及びIPアドレスの変更を実施いたします。

本作業に伴い、共用サーバーを停止いたします。
また、メンテナンス完了後はIPアドレスが変更になりますので、IPアドレスを利用して何らかの処理をしている場合や
お客様にてDNSを管理頂いている場合は、接続が出なくなります。
誠に恐れ入りますが、下記をご確認の上、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

10月19日（日） 午前0:00〜午前6:00
作業中対象サーバーへの接続ができなくなります。

メンテナンス対象予定サーバー

対象のお客様	IPアドレス
共用サーバー 2003 R2の各プランご利用のお客様	203.167.40.* 203.167.41.* 203.167.43.* ※*の部分は2〜254の任意の数字が入ります。

【メンテナンス作業中のご注意】

メンテナンス中は、共用サーバーにアクセスできません。
メンテナンス中にサーバーへアクセスする作業を実施しないようにお願いいたします。

【メンテナンスによる影響】

メンテナンス作業に伴い、共用サーバーのIPアドレスを変更いたします。
お客様でDNSを管理されている場合は、DNSにご登録頂いておりますIPアドレスを新しいIPアドレスに
変更して頂く必要がございます。
また、何らかのIPアドレスを指定して利用している場合は、IPアドレスが変更になりますので、利用頂くIPアドレスを
新しいIPアドレスに変更頂きますようお願い申し上げます。

【重要】SQLServerのメンテナンスを実施いたします。：2014/10/8

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社データセンター移転のため、SQLServerサーバーの移動及びIPアドレスの変更を実施いたします。

本作業に伴い、SQLServerサーバーを一時的に停止します。
また、メンテナンス完了後はIPアドレスでの接続ができなくなりますので、
誠に恐れ入りますが、下記をご確認の上、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

10月19日（日） 午前0:00〜午前6:00
作業中対象サーバーへの接続ができなくなります。

メンテナンス対象予定サーバー

ドメイン名	IPアドレス
mssql1.winserver.ne.jp	203.167.40.50

【メンテナンス中のご注意】

メンテナンス中はSQLServerにアクセスができません。メンテナンス中にSQLServerの接続が行われないようご注意ください。

【メンテナンスによる影響】

メンテナンス作業に伴い、SQLServerのIPアドレスを変更いたします。
SQLServerへ、IPアドレスでアクセスされているお客様は、ドメイン名でのアクセスをお願いいたします。

※IPアドレス「203.167.43.3」でご利用頂いているお客様は「mssql1.winserver.ne.jp」と変更ください。

※メンテナンス前であっても「mssql1.winserver.ne.jp」でのアクセスが可能でございます。メンテナンス前にお切り替え頂く事を おすすめいたします。

【重要】MySQLサーバーのメンテナンスを実施いたします。：2014/10/6

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社データセンター移転のため、MySQLサーバーの移動及びIPアドレスの変更を実施いたします。

本作業に伴い、MySQLサーバーを一時的に停止します。
また、メンテナンス完了後はIPアドレスでの接続ができなくなりますので、
誠に恐れ入りますが、下記をご確認の上、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

10月12日（日） 午前2:00〜午前6:00
作業中対象サーバーへの接続ができなくなります。

メンテナンス対象予定サーバー

ドメイン名	IPアドレス
mysql1.winserver.ne.jp	203.167.43.3

【メンテナンス中のご注意】

メンテナンス中はMySQLサーバーにアクセスができません。メンテナンス中にMySQLの接続が行われないようご注意ください。

【メンテナンスによる影響】

メンテナンス作業に伴い、MySQLサーバーのIPアドレスを変更いたします。
MySQLサーバーへ、IPアドレスでアクセスされているお客様は、ドメイン名でのアクセスをお願いいたします。

※IPアドレス「203.167.43.3」でご利用頂いているお客様は「mysql1.winserver.ne.jp」と変更ください。

※phpMyAdminをご利用頂く場合もIP部分を「mysql1.winserver.ne.jp」と変更ください。

※メンテナンス前であっても「mysql1.winserver.ne.jp」でのアクセスが可能でございます。メンテナンス前にお切り替え頂く事を おすすめいたします。

定期メンテナンスのお知らせ：2014/10/6

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2014/10/12  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】メールサーバーメンテナンスのお知らせ：2014/09/09

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Webメールのセキュリティ向上のため、
メールサーバーのバージョンアップを
実施いたしますので、ご連絡いたします。

本作業に伴い、メールサーバーを一時的に停止いたします。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

9月14日 午前0:00〜午前6:00
対象サーバーのバージョンアップ時に、
順次、2時間程度対象メールサーバーへの接続ができなくなります。

メンテナンス対象予定サーバー

対象ドメイン	IPアドレス
mail6.winserver.ne.jp mail6.japansecurity.net	211.133.240.158
smtp6.winserver.ne.jp smtp6.japansecurity.net	211.133.240.159

【メンテナンス作業中のご注意】

バージョンアップ中は、ユーザー追加、パスワード変更等、
メールアドレスに関連する作業を実施しないようにお願いいたします。

【メンテナンスによる影響】

バージョンアップ中にサーバーに送信されましたメールについては、
メールサーバーの特性上、後ほど再送される可能性がありますが、
再送されずエラーとなる場合もございますので、予めご了承ください。
バージョンアップ中は、メールの送信を行うことができません。

また、バージョンアップ後は、Webメールのログイン名に、
%をご使用いただけなくなります。
ご不便をお掛けしますが、予めご了承ください。
また、お手数ですが、念のため、作業前にメールの受信をお願いいたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ：2014/09/01

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2014/09/14  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ：2014/07/31

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2014/08/17  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】メールサーバー緊急メンテナンスのお知らせ：2014/07/11

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、メールサーバーの緊急メンテナンスを実施させていただきます。

本作業に伴い、メールサーバーを一時的に停止いたします。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

7月13日（日） 午前0:00〜午前6:00
作業中、3時間程度、対象サーバーへの接続ができなくなります。

【メンテナンスによる影響】

メンテナンス中にお客様宛に送られてきましたメールに関しては、
メールサーバーの機能上、送信元のメールサーバーが自動的に再送いたしますが、
送信元のメールサーバーによっては、ごく稀に再送されずエラーとなる場合もございますので、
予めご了承ください。
また、メンテナンス中は、お客様からメールの送信を行うことができません。

メンテナンス対象予定サーバー

211.133.240.145

211.133.240.146

【メンテナンス作業中のご注意】

作業の1時間程度前からは、ユーザー追加、パスワード変更等、
メールアドレスに関連する作業を実施しないようにお願いいたします。

また、お手数ですが、念のため、作業前にメールの受信をお願いいたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【重要】メールサーバーメンテナンスのお知らせ：2014/07/02

ご契約者様

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Webメールのセキュリティ向上のため、
メールサーバーのバージョンアップを
実施いたしますので、ご連絡いたします。

本作業に伴い、メールサーバーを一時的に停止いたします。
詳細な内容は以下の通りでございます。

【作業予定日時】

7月8日 午前0:00〜午前6:00
各サーバーのバージョンアップ時に、順次、2時間程度、
作業中のメールサーバーへの接続ができなくなります。

メンテナンス対象予定サーバー

211.133.240.145

211.133.240.146

211.133.240.148

211.133.240.149

211.133.240.150

【メンテナンスによる影響】

バージョンアップ中にお客様宛に送られてきましたメールに関しては、
メールサーバーの機能上、送信元のメールサーバーが自動的に再送しますが、
送信元のメールサーバーによっては、再送されずエラーとなる場合もございますので、予めご了承ください。
また、バージョンアップ中は、お客様からメールの送信を行うことができません。

また、バージョンアップ後、WebメールへのアクセスURLが変更となる場合がございます。
新しいWebメールへのアクセス方法は、以下のようになります。

変更あり

変更前	変更後
http://mail.ご契約ドメイン:8778	http://mail.ご契約ドメイン
http://mail2.japansecurity.net:8778	http://mail2.japansecurity.net
http://mail3.winserver.ne.jp:8778	http://mail3.winserver.ne.jp
http://mail3.japansecurity.net:8778	http://mail3.japansecurity.net
http://mail4.winserver.ne.jp:8778	http://mail4.winserver.ne.jp
http://mail4.japansecurity.net:8778	http://mail4.japansecurity.net
http://mail.ewinds.net:8778	http://mail.ewinds.net
http://mail2.ewinds.net:8778	http://mail2.ewinds.net
http://mail3.ewinds.net:8778	http://mail3.ewinds.net
http://mail4.ewinds.net:8778	http://mail4.ewinds.net

変更なし

http://mail5.winserver.ne.jp

http://mail5.japansecurity.net

http://smtp5.winserver.ne.jp

http://smtp5.japansecurity.net

http://mail5.ewinds.net

【メンテナンス作業中のご注意】

作業の1時間程度前からは、ユーザー追加、パスワード変更等、
メールアドレスに関連する作業を実施しないようにお願いいたします。

また、お手数ですが、念のため、作業前にメールの受信をお願いいたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。