メンテナンス/障害情報 2012

定期メンテナンスのお知らせ:2012/12/10

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/12/16  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/11/07

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/11/18  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/10/05

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/10/14  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス完了のお知らせ:2012/10/03

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
10/1にご案内しておりました、緊急メンテナンスが下記の通り完了致しました。
お客様には大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

【実施日時】

2012/10/03 0:00〜1:00

【作業内容】

ハードウェアの交換

緊急メンテナンスのお知らせ:2012/10/01

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在一部サーバーでハードウェアに障害が発生しているため、
緊急メンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/10/03 0:00〜4:00

【作業内容】

ハードウェアの交換

【影響のあるお客様】

VPSプランをご契約頂いております一部お客様。
交換作業中はVPSをご利用頂けません。
対象のお客様には、弊社にご登録頂いておりますメールアドレス宛に、個別にメンテナンスのお知らせを送付させて頂きます。
交換作業前に、必要なデータにつきましてはバックアップを行って頂きますよう お願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス完了のお知らせ:2012/09/05

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日14時より実施いたしました、緊急メンテナンスが完了致しました。
客様には大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

緊急メンテナンスのお知らせ:2012/09/05

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在一部サーバーでハードウェアに障害が発生しているため、
緊急メンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/09/05 14:00開始

【作業内容】

ハードウェアの交換

【影響のあるお客様】

VPSプランをご契約頂いております一部お客様。
交換作業中はVPSをご利用頂けません。
対象のお客様には、弊社にご登録頂いておりますメールアドレス宛に、個別にメンテナンスのお知らせを送付させて頂きます。
交換作業前に、必要なデータにつきましてはバックアップを行って頂きますよう お願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/08/10

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/08/19  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ネットワークメンテナンスのお知らせ:2012/07/06

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/07/09  4:00 〜 6:00

【作業内容】

弊社ネットワークの回線増強工事
※本作業によるお客様通信への影響はございません。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/07/06

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/07/15  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ネットワーク機器交換のお知らせ:2012/07/04

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてネットワーク機器の交換を行わせていただきます。

【実施日時】

2012/07/05  4:00 〜 6:00
※この作業により、ネットワークが瞬断する恐れがあります。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※関西電力による計画停電の影響について:2012/07/02

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
6/22に関西電力株式会社より、計画停電についての計画が発表されました。
弊社契約データセンターにおきましては、計画停電の対象外であることを確認しております。
また、データセンターでは万が一の停電に備えて、無停電電源装置および自家発電システムを設置しております。
お客様へのサービス提供につきましては影響がございませんので、ご安心 頂きますようお願い申し上げます。

ネットワーク機器交換のお知らせ:2012/06/20

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてネットワーク機器の交換を行わせていただきます。

【実施日時】

2012/06/24  4:00 〜 6:00
※この作業により、ネットワークが瞬断する恐れがあります。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

一部の回線で通信の遅延が発生しました:2012/06/19

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、一部のお客様でサーバーへの接続スピードが低下した状況が発生しておりました。
ご利用中のお客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【障害発生日時】

2012/06/19  13:15 〜 13:20

【障害内容】

外部から急激なトラフィック増により、一部の回線で通信の遅延が発生しておりました。
現在は問題が解決し、正常に通信が行われております。

ネットワークメンテナンスのお知らせ:2012/06/18

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/06/19  4:00 〜 6:00

【作業内容】

弊社ネットワークの回線増強工事
※本作業によるお客様通信への影響はございません。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/06/11

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/06/17  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ネットワーク障害発生のお知らせ:2012/05/22

平素はウィンサーバーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2012年5月22日17:30〜18:03の間、ウィンサーバーのネットワークにおいて
大規模なネットワーク障害発生し一部のお客様のサービスが中断されておりました。

ご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。

障害につきましては下記のとおり復旧いたしましたことを併せてご報告させていただきます。

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【障害発生日時】
2012/05/22 17:30〜18:03
------------------------------

なお、原因の詳細につきましては、現在調査中でございます。
本障害につきましては弊社で利用しておりますネットワーク機器の破損が原因でございました。
問題が発生致しました機器は、新しい機器と交換が完了しております。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/05/07

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/05/13  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ:2012/04/09

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にて緊急メンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/04/10  4:00 〜 6:30

【作業内容】

ネットワーク機器の交換
※通信を切り替える際、1〜2秒程度通信が瞬断いたします。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/04/09

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/04/15  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ネットワーク障害発生のお知らせ:2012/04/07

平素はウィンサーバーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2012年4月7日19:05〜21:00の間、ウィンサーバーのネットワークにおいて
大規模なネットワーク障害発生し一部のお客様のサービスが中断されておりました。

ご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。

障害につきましては下記のとおり復旧いたしましたことを併せてご報告させていただきます。

------------------------------
【障害発生日時】
2012/04/07 19:05〜21:00
------------------------------

なお、原因の詳細につきましては、現在調査中でございます。
調査後改めてご報告をさせて頂きます。
本障害でございますが、弊社ネットワークへ攻撃と考えられる大量のトラフィックが
発生し、負荷の為ネットワーク機器に障害が発生いたしました。
2012/04/09にネットワーク機器をより高性能な機器へ交換しております。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/03/12

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。

【実施日時】

2012/03/25  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

本来は18日に行われる予定のメンテナンスでしたが、
弊社の都合により25日の実施に変更となりました。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/02/10

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【実施日時】

2012/02/19  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

定期メンテナンスのお知らせ:2012/01/15

平素はウィンサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程にてメンテナンスを行わせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【実施日時】

2012/01/15  0:00 〜 6:00

【作業内容】

Windows Updateの実施
※作業中1回のサーバー再起動を予定しております。

メールサーバー障害発生のお知らせ:2012/1/10

弊社メールサーバーの一部で、メールの送信に遅延が発生しております。

大量のメールが送信され、メールサーバーで配信の遅延が発生しており、
現在復旧作業を行っております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございません。

現在復旧作業を行っておりますので、
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

※エラーメールが届いていないメールについては、障害復旧後に送信されます。
エラーメールが届いたメールについては大変お手数をおかけいたしますが、
復旧後に再送いただきますようお願い申 し上げます。

※現在障害は復旧しております。

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